댕로그(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 합니다.
- 원장과 선생님 계정의 가입 승인, 로그인, 비밀번호 재설정 안내
- 사진 속 반려견의 자동 분류
- 유치원이 반려견별 사진을 내려받거나 공유 링크로 보호자에게 전달하는 기능의 제공
- 사진 분류의 정확도와 성능 개선(AI 학습, 제5조)
- 홈페이지 도입 문의에 대한 상담과 연락
- 오류 진단, 부정 이용 방지, 서비스 개선
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
- 원장 가입 신청: 유치원 이름, 주소, 전화번호, 네이버 플레이스 주소, 원장 이름, 연락처, 이메일, 사업자등록증 사본(가입 승인 확인과 계약 관리용), 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 변환하여 저장)
- 선생님 가입(원장의 초대 링크): 선생님 이름, 이메일, 비밀번호(복호화할 수 없는 형태로 변환하여 저장)
- 유치원이 업로드한 사진: 사진 파일과 사진에 포함된 촬영 일시, 업로드한 선생님과 업로드 일시, 사진 속 반려견의 위치와 이름. 사진에는 반려견과 함께 선생님이나 보호자의 모습이 포함될 수 있으며, 촬영 장소(GPS) 정보는 이용하지 않습니다.
- 반려견 정보: 유치원이 등록한 반려견 이름과 대표 사진
- AI 학습용 가명정보: 유치원이 이름을 확인한 사진에서 추출한 반려견 부분과 임의의 번호. 사람이 촬영된 부분은 제거하며 반려견 이름과 유치원은 포함하지 않습니다.
- 서비스 해지 신청: 신청한 원장의 이름, 이메일, 해지 사유(입력한 경우)
- 홈페이지 도입 문의: 유치원 이름, 성함, 연락처, 하루 등원 마릿수, 유입 경로, 접속 기록(IP 주소, 접속 국가와 지역, 기기 및 브라우저 정보, 화면, 언어, 시간대 설정, 방문 횟수, 체류 시간, 스크롤 깊이)
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보: 접속 일시, 기기 및 브라우저 정보, 서비스 이용 기록. 사진 공유 링크는 열람 시각만 기록하고 열람한 사람은 기록하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회원이 삭제한 사진은 실수로 삭제한 경우 되살릴 수 있도록 삭제한 날부터 30일 동안 보관한 뒤 파기하며, AI 학습에 이용하지 않습니다.
- 유치원이 올린 사진은 올린 날부터 90일 동안 보관하며, 90일이 지난 사진은 유치원이 내려받을 수 있도록 알린 뒤 파기합니다.
- 유치원이 이용계약을 해지하는 경우, 남은 사진의 내려받기 여부를 원장에게 확인한 뒤 해지 신청일로부터 30일 이내에 유치원의 사진, 반려견 정보, 선생님 계정, 가입 신청서와 사업자등록증 사본을 파기합니다.
- 가입 신청이 반려된 경우 신청서와 사업자등록증 사본을 반려일로부터 30일 이내에 파기합니다.
- 가입 신청이 승인된 경우 가입 신청서와 사업자등록증 사본은 이용계약 기간 동안 보관하고, 이용계약을 해지하면 위 해지 기한 안에 파기합니다.
- AI 학습용 가명정보는 유치원이 학습 제외를 요청하거나 이용계약을 해지한 날로부터 30일 이내에 파기합니다. 다만 학습이 완료된 AI 모델에서 개별 사진의 영향을 분리할 수 없으므로 모델은 파기 대상에서 제외됩니다.
- 홈페이지 도입 문의는 신청일로부터 1년간 보관하며, 이용계약으로 이어지는 경우 계약 종료 시까지 보관합니다. 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다.
- 유료 이용의 거래 기록(세금계산서와 입금 내역, 거래 상대방의 상호, 대표자, 사업자등록번호)은 「국세기본법」 제85조의3에 따라 해당 신고기한이 지난 날부터 5년간 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.
- 사진 공유 링크는 원장이 링크를 중지하거나 주소를 변경하면 더 이상 열리지 않습니다.
제4조 (개인정보의 처리 근거)
회사는 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보와 동의 없이 처리하는 개인정보를 구분하여 그 근거를 다음과 같이 공개합니다(「개인정보 보호법」 제22조 제3항).
- 정보주체의 동의(제15조 제1항 제1호): 원장 가입 신청 정보, 홈페이지 도입 문의
- 계약의 체결과 이행(같은 항 제4호): 선생님 계정 정보(선생님이 이용약관에 동의하여 체결한 계약), 유치원이 업로드한 사진과 반려견 정보, 해지 신청 내용(유치원과의 계약)
- 회사의 정당한 이익(같은 항 제6호): 오류 진단과 부정 이용 방지를 위하여 자동으로 생성되는 정보
- 가명정보의 과학적 연구(제28조의2 제1항): AI 학습용 가명정보
제5조 (가명정보의 처리)
- 회사는 사진 분류의 정확도와 성능을 개선하는 기술 개발(과학적 연구)을 위하여, 유치원이 이름을 확인한 사진에서 반려견 부분만 추출하고 사람이 촬영된 부분을 제거한 뒤 반려견 이름과 유치원 대신 임의의 번호를 부여한 가명정보로 AI를 학습시킵니다.
- 번호와 반려견의 대응표(추가정보)는 서비스 데이터베이스에만 보관하고 학습 장비로 전송하지 않습니다. 가명정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 지정하고, 그 현황과 가명정보 처리 기록을 작성하여 보관합니다(제28조의4, 시행령 제29조의5).
- 가명정보는 제3자에게 제공하지 않으며 특정 개인을 알아보기 위한 목적으로 처리하지 않습니다. 처리 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성되면 즉시 처리를 중지하고 지체 없이 파기합니다(제28조의5).
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 제3조의 기한 이내에 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
- 전자적 파일은 데이터베이스와 저장소에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 회사는 종이 문서로 개인정보를 받지 않습니다.
제7조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.
제8조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 대한민국 외의 지역으로 표시된 경우 국외로 이전됩니다. 국외 이전은 이용계약의 체결과 이행에 필요한 처리위탁과 보관으로서 이 방침에 공개하는 방법으로 합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목). 이전은 서비스를 이용하거나 도입 문의를 남길 때마다 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 이루어집니다.
정보주체는 제12조의 연락처로 국외 이전의 중단을 요청할 수 있습니다. 다만 사진 속 반려견 자동 분류(Modal), 데이터베이스 백업(Cloudflare), 메일 발송(Resend)은 서비스의 핵심 기능이므로 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 사용 분석(Amplitude)과 화면 녹화(Sentry)는 거부하더라도 서비스 이용에 제한이 없으며, 제9조의 방법으로 즉시 거부할 수 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부)
- 회사는 로그인 상태를 유지하기 위하여 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않습니다.
- 사용 분석(Amplitude)과 화면 녹화(Sentry)는 브라우저 저장소에 식별값을 저장합니다. 브라우저의 전역 개인정보 보호 제어(GPC)를 켜면 두 기능 모두 작동하지 않습니다. 오류 기록은 서비스 안정을 위하여 계속 수집됩니다.
- 회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하지 않습니다.
제10조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 제12조의 연락처로 할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리합니다.
- 원장과 선생님은 「설정」의 「내 계정」에서 비밀번호를 직접 변경할 수 있고, 원장은 같은 화면에서 이용계약의 해지를 신청할 수 있습니다.
- 원장은 「설정」의 「문의」나 제12조의 연락처로 유치원 사진의 AI 학습 제외를 요청할 수 있고, 보호자는 유치원이나 제12조의 연락처로 자신의 반려견을 AI 학습에서 제외해 달라고 요청할 수 있습니다. 가명정보에는 열람, 삭제, 처리정지 요구에 관한 규정이 적용되지 않지만(「개인정보 보호법」 제28조의7), 회사는 학습 제외 요청을 받은 날부터 7일 이내에 처리합니다.
제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 변환하여 저장하며, 비밀번호를 변경하면 다른 기기의 로그인을 모두 해제합니다.
- 로그인 시도와 비밀번호 재설정 요청의 횟수를 제한합니다.
- 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하며, 사업자등록증 사본은 운영자 화면에서만 열람합니다.
- 유치원의 사진과 반려견 정보는 해당 유치원의 원장과 선생님이 열람합니다. 회사의 운영자는 오류 확인과 사진 분류 품질 확인에 필요한 경우에만 열람하며, 열람한 날짜와 범위를 기록합니다.
- 반려견별 사진 공유 링크는 추측할 수 없는 주소로 만들어지며 검색엔진에 노출되지 않습니다. 링크를 받은 사람은 로그인 없이 해당 반려견의 사진을 열람하고 내려받을 수 있으므로, 유치원은 해당 보호자에게만 링크를 전달해야 합니다. 유치원은 언제든지 링크를 중지하거나 주소를 변경할 수 있고, 공유에서 제외하거나 다른 반려견으로 옮긴 사진은 링크에 표시되지 않습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보 보호책임자: 김윤아
- 연락처: contact@danglog.com
제13조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
이 방침은 2026년 10월 14일부터 시행합니다.